Wenn die Waschmaschine nicht abpumpt, ist meistens das Flusensieb verstopft. Prüfe außerdem den Ablaufschlauch und den Abfluss. Brummt die Maschine, ohne dass Wasser abläuft, ist oft die Pumpe defekt. Dann sollte ein Techniker helfen.
1. Flusensieb reinigen
Das Flusensieb, auch Fremdkörperfalle genannt, sitzt meist unten rechts hinter einer kleinen Klappe an der Vorderseite. Hier landen Taschentücher, Münzen, Haarklammern und Flusen. Ist das Sieb voll, kann das Wasser nicht mehr ablaufen.
- Klappe öffnen und Schale darunter stellen
- Sieb langsam gegen den Uhrzeigersinn herausdrehen und Wasser ablaufen lassen
- Sieb unter fließendem Wasser reinigen
- Öffnung auf Fremdkörper prüfen und Sieb wieder fest eindrehen
Tipp vom Techniker: Reinige das Flusensieb einmal im Monat. Das ist die einfachste Pflege, damit deine Maschine lange hält.
2. Ablaufschlauch prüfen
Der graue Schlauch hinten an der Maschine führt das Wasser in den Abfluss. Ist er geknickt, eingeklemmt oder verstopft, staut sich das Wasser.
- Maschine vorsichtig etwas vorziehen
- Schlauch auf Knicke prüfen, besonders nach einem Umzug oder dem Putzen hinter der Maschine
- Schlauch abnehmen und durchspülen, falls er verstopft ist
3. Abfluss und Siphon prüfen
Manchmal liegt das Problem gar nicht an der Waschmaschine, sondern am Abfluss. Läuft auch das Waschbecken daneben langsam ab, ist wahrscheinlich der Siphon verstopft. Dann hilft eine Saugglocke oder das Reinigen des Siphons.
4. Programm und Einstellungen prüfen
Einige Programme pumpen am Ende absichtlich nicht ab, zum Beispiel mit der Funktion „Spülstopp“ für empfindliche Wäsche. Prüfe auch, ob die Schleuderdrehzahl auf null steht. Starte dann das Programm „Abpumpen“ oder „Schleudern“.
5. Notentleerung
Viele Maschinen haben neben dem Flusensieb einen kleinen Notablaufschlauch. Zieh ihn heraus, öffne den Verschluss und lass das Wasser langsam in eine flache Schale laufen. Danach lässt sich meist auch die Tür wieder öffnen.
Wann du uns rufen solltest
Wenn du alle fünf Punkte geprüft hast und die Maschine trotzdem nicht abpumpt, steckt der Fehler meist tiefer. Typische Anzeichen:
- Die Maschine brummt, aber es läuft kein Wasser ab. Oft ist dann die Laugenpumpe defekt.
- Im Display erscheint immer wieder ein Fehlercode.
- Es tritt Wasser unter der Maschine aus.
- Es riecht verbrannt oder die Sicherung springt heraus.
Dann kommen wir zu dir nach Hause. Eine defekte Pumpe reparieren wir oft schon beim ersten Termin. Und wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt, sagen wir dir das ehrlich.