Reparatur und Kundendienst
Repariert ihr auch Geräte, die ich nicht bei euch gekauft habe?
Ja. Wir prüfen und reparieren auch Geräte, die du woanders gekauft hast.
Kommt ihr zu mir nach Hause?
Ja. Unser Kundendienst prüft und repariert dein Gerät direkt bei dir vor Ort, in Braunschweig, Salzgitter, Celle, Wolfenbüttel und Umgebung.
Welche Hausgeräte repariert ihr?
Wir reparieren Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühlschränke, Gefriergeräte, Herde, Backöfen und Kochfelder.
Für welche Marken seid ihr autorisierter Kundendienst?
Wir sind autorisierter Kundendienst für Miele, Liebherr, Bosch, Siemens, Neff, Constructa und AEG. Wir reparieren mit Original-Ersatzteilen nach Vorgaben der Hersteller.
Wer repariert Waschmaschinen in Braunschweig und Salzgitter?
EP: Gerätemacher repariert Waschmaschinen aller gängigen Marken mit eigenen Technikern, direkt bei dir zu Hause. Unsere Standorte sind am Donauknoten 8 in Braunschweig und in der Gustav-Hagemann-Straße 13 in Salzgitter.
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Viele Fehler beheben wir schon beim ersten Termin. Brauchen wir ein Ersatzteil, ist dein Gerät meist nach 2 bis 3 Tagen wieder einsatzbereit.
Lohnt sich eine Reparatur überhaupt noch?
Das prüfen wir ehrlich für dich. Oft ist die Reparatur günstiger als ein neues Gerät. Wenn nicht, sagen wir es dir offen und beraten dich zu einem passenden neuen Gerät.
Kann ich meine Geräte gegen Reparaturkosten absichern?
Ja. Mit der Wertgarantie sicherst du Waschmaschine, Trockner, Kühlschrank und weitere Geräte gegen Reparaturkosten ab. Wir beraten dich persönlich zum passenden Schutz.
Kauf, Lieferung und Küche
Liefert und montiert ihr auch neue Geräte?
Ja. Unser eigenes Team liefert, schließt an, erklärt die Bedienung und nimmt auf Wunsch Altgerät und Verpackung mit.
Kann ich mich zu einer neuen Küche beraten lassen?
Ja. In unserer Küchenschmiede in Celle planen wir Küchen persönlich und mit den passenden Geräten. Auch Umbauten in bestehenden Küchen übernehmen wir.
Über uns
In welchen Orten seid ihr unterwegs?
Wir sind in Braunschweig, Salzgitter, Celle und Wolfenbüttel für dich da, außerdem in Lengede, Broistedt, Vechelde, Cremlingen, Sickte, Lehre und Schwülper.
Was ist aus Deecke und dem Haushaltsgeräteservice Grunwald geworden?
Beide Betriebe gehören seit Dezember 2025 zu EP: Gerätemacher. Kundinnen und Kunden bekommen weiterhin denselben verlässlichen Service, in Celle und in Wolfenbüttel.
Seit wann gibt es EP: Gerätemacher?
Seit 1990. Klaus-Peter Matzke und Wilhelm Köbel haben den Betrieb gegründet. Heute führt die nächste Generation das Familienunternehmen weiter.
