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Wertgarantie oder Herstellergarantie: der Unterschied einfach erklärt

Drei Begriffe, die fast jeder schon gehört hat und die oft verwechselt werden. Hier einfach erklärt.

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für Mängel, die schon beim Kauf da waren. Die Herstellergarantie ist ein freiwilliges Versprechen des Herstellers. Der Wertgarantie Komplettschutz ist eine Reparaturkostenversicherung, die auch Verschleiß abdeckt und läuft, solange du möchtest.

Gesetzliche Gewährleistung

Der Händler muss dafür einstehen, dass das Gerät beim Kauf in Ordnung war. Bei Neugeräten gilt sie in der Regel 2 Jahre. Verschleiß ist nie abgedeckt, und die meisten Defekte nach ein paar Jahren sind genau das.

Herstellergarantie

Viele Hersteller geben freiwillig eine Garantie, oft mit eigenen Bedingungen. Was genau abgedeckt ist und wie lange, steht in den Garantiebedingungen des Herstellers.

Wertgarantie

Den Wertgarantie Komplettschutz schließt du zusätzlich ab, für Hausgeräte ab 4,00 € im Monat, ohne Selbstbeteiligung und ohne Wartezeit. Beim Wertgarantie Komplettschutz für Hausgeräte sind nicht nur technische Defekte abgesichert, sondern auch Verschleiß, Verkalkung, Bedienfehler sowie Wasser- und Elektronikschäden.

Für wen lohnt sich die Wertgarantie?

  • Für Geräte, die täglich laufen, wie Waschmaschine, Trockner oder Kühlschrank.
  • Für alle, die Reparaturkosten planbar halten möchten.
  • Auch für Geräte, die du woanders gekauft hast oder schon länger besitzt. Ein Höchstalter gibt es nicht, das Gerät muss bei Abschluss nur frei von Schäden sein.

Alle Leistungen, Beiträge und unser Angebot „3 Geräte schützen, nur 2 bezahlen“ findest du hier: Zur Wertgarantie.

Häufige Fragen

Brauche ich eine Wertgarantie, wenn mein Gerät noch Garantie hat?

Der Komplettschutz deckt auch Verschleiß, Verkalkung und Bedienfehler ab und läuft nach der Herstellergarantie weiter. Dein Schutz beginnt ohne Wartezeit. Wir beraten dich, ob sich das für dein Gerät lohnt.

Wer repariert im Schadensfall?

Wir. In unserem Einsatzgebiet kommt unser eigener Kundendienst zu dir und rechnet direkt mit Wertgarantie ab.

Kann ich auch ein älteres Gerät absichern?

Ja. Die Versicherungsbedingungen nennen kein Höchstalter. Wichtig ist nur, dass dein Gerät bei Abschluss frei von Schäden ist. Der Beitrag richtet sich nach dem damaligen Kaufpreis.

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